“你好，我们第一次出口护理包到欧洲，请问企业备案怎么办理？”4月8日，常州海关企业管理一科关员徐佳一接到了某企业报关员小张的求助电话。据悉，受疫情影响，欧洲对防疫物资需求量增加，该企业主要生产口罩等医疗物资用于国内市场，这回首次接到了国外订单，但对原产地企业备案程序不清楚，而能否及时完成订单直接影响企业信誉。
“别着急，您可以通过网上原产地综合服务平台进行企业和产品备案申请，有任何问题可以视频连线帮您解答，不会耽误您出口货物的。” 徐佳一提醒询问企业是否符合最新出口医疗物资规定要求的内容，并通过网络视频方式向小张介绍了海关原产地企业及产品备案的业务流程，指导企业完成了审批材料的在线填报。
为帮扶企业复工复产，常州海关发布疫情期间通用资质办理流程，开设视频专线辅导267家企业网上申报、办理通用资质审批业务427批；对16家出口食品生产企业开展一对一线上辅导，采取“关键控制点照片+实时视频验证”的远程考核方式，解决疫情期间无法开展现场考核的问题，不见面审批率达到98%以上。今年一季度常州海关原产地新备案企业数250家，同比增长60.4%。
